Dirección: Polígono Industrial El Prado, C. Pamplona, 50, 06800 Mérida, Badajoz, España
Teléfono: +34913277020
Domingo: Cerrado
Lunes: 09:00–13:30
Martes: 09:00–13:30
Miércoles: 09:00–13:30
Jueves: 09:00–13:30
Viernes: 09:00–13:30
Sábado: Cerrado
Sara c.l.
Que pena que no se puedan poner estrellas en negativo....... Este servicio es de los peores que hay, después de que no me entregan un paquete porque tienen ellos una incidencia, al día siguiente no me vuelven a entregar poniendo en el estado de la entrega que no he contestado...... Dónde no he contestado? Al teléfono que no me han llamado o al telefonillo que ni siquiera han tocado? Que vergüenza por favor. La página debería de tener un apartado para poner una hoja de reclamación como tiene la propia página de correos. Y que decir de la poca humanidad no teniendo un teléfono para poder hablar con personas, en fin.... Espero que cualquier cosa que pida no me lo tengan que traer ellos porque lo mandaré para atrás sin pensarlo.
María Muñoz
Buenos días: Mi experiencia con correos express NEFASTA, llevo 3 días esperando un paquete, el primer día me dicen que no estaba en casa, cosa que no es cierta, el segundo cambio la dirección a la del trabajo y me dicen que la dirección no es correcta. He escrito innumerables emails a diferentes direcciones porque el teléfono imposible, intentándolo en todas las sucursales de España. Una completa odisea, si saber como acabará. No conozco pero servicio de mensajería. Marco una estrella porque sino no me deja publicarlo. Saludos
Mariajo _04
Te atiende una máquina. Quería resolver un problema que al final sólo se pudo hacer anulando el envío por no dar respuesta a mi necesidad ya que no puedes hablar con una persona. Bueno, si puedes... en un teléfono de pago. No se explican en Correos por qué se utilizan otras empresas de transporte ... pues es sencillo ¿no les parece?
Espe muñoz
Ayer tuve un pequeño incidente pero todo se ha arreglado en el plazo estipulado. El envío me ha llegado rápido y bien. Estoy satisfecha, aunque deberían dar la opción de que te antiendan personas en Atención al público, en vez de una máquina.
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¿ Para que ponen un teléfono si es imposible contactar con ellos ?
Muy cierto
Así es y ni una sola llamada al cliente se largan y averiguate el tema 😡
Correcto, imposible contactar
Totalmente de acuerdo con eso
Esta empresa es una vergüenza, entre que no cogen el teléfono y son unos informales, voy a ir a la oficina físicamente y les voy a poner una hoja de reclamación, os animo que lo hagáis, y no contratéis este servicio de transporte más!
La verdad esta empresa de correos express, son unos incompetentes y les da igual la situación de sus clientes, no cumplen correctamente con sus obligaciones adquiridas de envios, deberiamos unirnos como afectados y llevarlos a las autoridades competentes y hacerles cumplir con todos los daños que generan por su negligencia. Yo en especial los pondré ante las oficinas de atencion al consumidor.
Vergüenza vergüenza. No cogen el teléfono ni aunque les regalen días libres. Llame unas pocas de veces y la duración de espera fue de más de 2 minutos y nada de nada
Yo espero un.paquete oy ,y como no lo reciba pondré una reclamación sin dudarlo
Eso voy hacer yo hoy y encima me van a pagar el viaje de 100 kilómetros que ya es a bien con jugar con nosotros
Efectivamente, avisan de que han pasado por casa y no había nadie, siendo mentira, porque siempre ha habido alguien en casa... Es un fraude...
Me acaba de ocurrir , he alucinado !!!!
Totalmente informales!
A mi también me a pasasado una vergüenza dice el repartidor que esta llamnado y no contesta nadie bajo y no está
A mi también me acaba de ocurrir,!!! pero que te puedes hartar de llamar y no te cogen el telefono
Informales al 100%. Esperando un paquete desde el viernes, y lo peor que llamas y no te responden, no sé si llevo 10 llamadas y nada. Desde luego da gusto trabajar con gente así, mi publicidad mala ya la tienen y él boca a boca funciona
No cogen el teléfono te lo descuelgan
Me pasa igual y hasta 3 veces yamando y ya cogando xk yege a espera 1hora y media.1hora.3cuartos de hora y nada k no cojen el telefono es una verguenza y no te dicen si van x la mañana o x la tarde
Me parece de vergüenza la forma de trabajar de esta compañía. Son unos informales y de urgente nada de nada.yo tampoco entiendo como Amazon trabaja con ellos. De penaaaaa
Ya no sé la de reclamaciones que he puesto en Amazon, ya he indicado que no me envíen con esta gentuza, miro el pedido y si envian con ellos lo anulo
El teléfono de una empresa, es para cogerlo, no para ignorarlo
No lo cogen jamas
Más que correos express debería llamarse retrasos express, básicamente xq los pedido que he recibido por ellos, todos y digo todos!! Han llegado con retraso, son la peor empresa de mensajería que hay en todo el territorio nacional
Edtoy deacuerdo
Hay veces q con ellos los paquetes suelen llegar abiertos. Alguno los revisa. Atención.
Lo último de esta empresa, me mandan un mensaje que no se entrega el paquete por no estar en casa, cuando sí estaba y encima tiene la desfachatez de decir que sí llamo al timbre, eso fue el viernes pasado, el martes llamo para ver donde esta el paquete porque Amazon dice que me lo han entregado, resulta que me lo dejan en una oficina bancaria para que lo recoja alli, llamo a Madrid para poner la reclamación y me cuestionan, diciendo que si el repartidor a dicho que yo le dije que me lo dejaran alli, el dice la verdad y yo miento. Una auténtica vergüenza. También es cierto que el paquete se habia abierto por un lateral
Todos los paquetes que recibo de amazon a través de ellos llegan abiertos, pongo la queja a ambas entidades por teléfono y sigue pasando lo mismo. La solución es que todos hagamos lo mismo porque ya está bien, ya ni derecho a la privacidad ni educación, a ver que se les pierde ahí dentro a estos sinvergüenzas.
¿ Para qué ponen entrega el sábado , si no trabajan o no lo entregan y ponen que estábamos ausentes ? Manda huevos con el transporte
Pues hay sábados que se descansa como el pasado que fue fiesta nacional.. Lo normal es que se entregue. Cuando ponga entrega sábado. Sino se entregará el lunes..
reparten los sábados?
Y
Me da vergüenza la gestión que tienen sobre nuestros envíos. Es vergonzoso y denigrante. No sé ni cómo no lo han cerrado aún porque el servicio es pésimo. Se les debería caer la cara de vergüenza. No se lo recomiendo a nadie
No seas así hombre porfavó, que habrán tenido un mal día... venga anda pedíos perdón y daros un abrazo, vamos he dicho
¿Hay alguna manera de contactar con ellos? Porque creo que es totalmente imposible
Si te ha llamado algun repartidor vuelve a llamar al número que te ha llamado sino puede acercarse a la oficina
vergonzoso, en cuanto tenga ocasion, presentare una hoja de reclamaciones formalmente, porque es de verguenza, ya no el servicio de atencion al cliente porque ni siquiera tienen.
Comparto lo mismo y lo ratifico
Desde el lunes esperando un paquete... He llamado unas 30 veces y no lo cogen... Y hay veces que comunica
Pues yo aquí sigo... Esperando a que me cojan el teléfono por trigésima vez...
Son muy correctos con los plazos de entrega. Yo no he tenido nunca problemas con ellos.
Que os den a todos cabrones porque mierda ponen un puto teléfono ojos de puta si no lo vais a cojer puuutos cabrones de mierda
Hey hey relájate tío estás muy nervioso.
Para que ponen el teléfono si no lo coges nunca? Es una vergüenza el servicio que tiene, es del tercer mundo!
Esa compañía yo creo k son las más informales y embustero k hay en el mercado k dice k no está en casa y te ponen ausenté para ir despegadito ya k viene lo pobre muchacho esplotados sobre todo en la parte de Almendralejo
IMPOSIBLE hablar con ellos... ni que sea para solicitar un envio ni para recoger... nada... COMO SI NO EXISTIERAN
Esta en la calle Valencia en el polígono industrial. Merida
Una vergüenza 18 llamadas y nada y esperando al. Repartidor que venía de 10 a 12 son las cuatro de la tarde
Se abra retrasado última mente hay muchos paquetes puede ser que llegue a lo largo de la tarde
Como en la base de Badajoz no está abierta y no tienes un teléfono para hablar con nadie, el de Merida lo tienen todo el día descolgado, vergonzoso
Buenas esta en frente de forn de campos en el callejón de al lado, donde tu as ido no es eso es crono exples
Si se supone que fijo una hora tope para recibir pedido por cuestión de trabajo, por que se la pasan por el forro? Para esto pago envío?
La hora suelen ser orientativa, ten en cuenta q si tienen q estar en las horas de todos los envios, seria imposible.
Envían los sábados?
Si, si envian los sabados, xo al hacer el envio tienes q decir q lo kieres con entrega en sabado
Es vergonzoso el servicio que dan. Llevo intentando comunicarme con ellos vía telefónica todo el día y no cogen el teléfono. Servicio pésimo.
Si, nunca cogen el teléfono, llamo y llamo porque no vienen a por un paquete, tenían que haber venido ayer a por el entre las 9 y 10 de la mañana, me quedé en casa todo el día y ni se dignaron a mandar un mensaje o algo, hoy sigo igual, el envío con un seguro que también contraté está pagado desde que contraté el servicio hace unos días, pero ellos no cumplen haciendo su trabajo. Llamé ayer por la tarde a Madrid a atención al cliente y me dice "espera, voy a contactar con el chófer", a los dos minutos, vuelve al teléfono para decirme que ya no lo espere ese día(ayer), que pasan por la mañana, por la tarde no, que hay algún problema con mi envío , pero que no es culpa de ellos, y va y se queda tan ancha diciéndome eso. Así que ahora iré a Mérida a sus oficinas, o me lo envían en el momento o les exigiré mi dinero y me iré a otra compañía.
lamentable el servicio de ésta empresa, después de esperar toda la mañana me dicen q ha sido entregado el paquete y al llamar... después de 25 min de reloj me dicen q a veces le entrega el pedido a un vecino y me quedé de piedra
Lo más fuerte es que mi pedido se lo han entregado a una persona que ni conozco,lo cual paquete robado.Los llamas y no te cogen el teléfono,Sinverguenzas
Cogen alguna vez el teléfono?
Tienes que buscar el teléfono de la central de madrid, es la unica manera
Graciad
C
T
Me tenía q aver llegado el paquete hoy 1 de diciembre aun no sé nada y no puedo contactar con vosotros de ninguna forma ni x teléfono son las 17:50 y no sé nada de nada de mi pAquete el seguimiento no Esta ni actualizado
A mí me han llevado un paquete un mes después, con un servicio de 24 horas. Así que paciencia
Si puedes ve a merida y lo recoges tu xk va estar dando vueltas y si es algo importante
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